Dr. phil. Claudia Loyall

AGB/Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Bedingungen
Mit der Buchung einer Coaching-Sitzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden und stimmen zu, dass Sie für die Einhaltung aller geltenden lokalen Gesetze verantwortlich sind. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen untersagt, eine Coaching-Sitzung bei Claudia Loyall zu buchen und daran teilzunehmen. Die Materialien, die während Ihrer Coaching-Sitzung präsentiert werden, sind durch geltendes Urheberrecht und Markenrecht geschützt.

2. Haftungsausschluss
Die während der Coaching-Sitzung präsentierten Materialien werden so präsentiert, wie sie sind. Der Coach übernimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, und schließt hiermit alle anderen Garantien aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien oder Bedingungen für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechtsverletzungen. Darüber hinaus übernimmt der Coach keine Gewähr für die Richtigkeit, die wahrscheinlichen Ergebnisse oder die Verlässlichkeit der Nutzung der Materialien, die während Ihrer Coaching-Sitzung präsentiert werden, oder die sich anderweitig auf diese Materialien oder auf andere mit dieser Website verlinkte Seiten beziehen, und gibt auch keine Zusicherungen ab.

3. Überarbeitungen und Irrtümer
Die Materialien, die während Ihrer Coaching-Sitzung präsentiert werden, können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. Ihr Coach übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der im Rahmen des Coachings verwendeten Materialien.

4. Unangemessenes oder diskriminierendes Verhalten oder diskriminierende Äußerungen
Jedes unangemessene oder diskriminierende Verhalten oder jede diskriminierende Äußerung führt zur sofortigen Beendigung der Coaching-Sitzung, wobei es allein dem Coach obliegt, zu entscheiden und zu bestimmen, ob ein bestimmtes Verhalten oder eine bestimmte Äußerung unangemessen oder diskriminierend war. Sollte eine Coaching-Sitzung aufgrund von unangemessenem Verhalten abgebrochen werden, werden die gezahlten Gebühren nicht zurückerstattet.

5. Zahlung
Wenn sich beide Parteien auf einen Termin für die Coaching-Sitzung geeinigt haben, kann das Coaching gebucht werden. Die Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung auf dem Konto des Coaches eingegangen ist. Die Zahlung ist mindestens 5 Werktage vor dem Termin des Coachings fällig.

6. Änderungen oder Annullierungen
Ein gebuchter Termin kann bis zu 5 Arbeitstage vor dem gebuchten Termin geändert werden. Wird das Coaching 5 bis 4 Tage vor dem gebuchten Termin abgesagt, werden 50% des Betrages zurückerstattet.  Wird das Coaching 3 bis 0 Tage vor dem gebuchten Termin storniert, kann keine Rückerstattung erfolgen.

7. Geltendes Recht
Für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Coaching gilt deutsches Recht, Gerichtsstand ist München, Deutschland, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Dr. Claudia Loyall
Kontakt: loyall@t-online.de

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die über das Kontaktformular auf unserer Website erhoben werden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, werden folgende personenbezogene Daten erhoben und gespeichert:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Gewählter Kurs
  • Gewählte Sprache

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

3. E-Mail-Versand

Nach Absenden des Formulars werden zwei E-Mails generiert:

  1. Eine E-Mail an uns, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  2. Eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Für den Versand dieser E-Mails verwenden wir Ihre angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

4. Aufbewahrungsdauer

Die über das Kontaktformular erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Sobald die Kommunikation abgeschlossen ist und kein weiterer Kontakt gewünscht wird, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

5. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken findet nicht statt.

6. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Kontakt

Für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Dr. Claudia Loyall
Kontakt: loyall@t-online.de